Si su cuenta está al día, es probable que se haya cortado la electricidad debido a un corte de energía más general. Su proveedor de servicios de transmisión y distribución (TDSP) debe tener información sobre interrupciones en su área. Puede encontrar su TDSP junto con su información de contacto a continuación.
Si cree que su cuenta puede haber sido desconectada, puede iniciar sesión en Mi cuenta para verificar el estado de su cuenta.